外構工事、本当に安心なのは?
いつもお世話になっております。
LUCE代表の綱田です。
今日は外構工事について、本当に安心だというのはどういう事かを考えてみたいと思います。
外構工事会社を選ぶ際に、選ぶ基準とは何でしょうか?
デザイン?工事力?金額?人?
デザインはCAD図面やイメージパース等最近は相当精度の高いCADシステムを導入している会社が多いので、あらまし出来上がりは想像出来る事と思います。
金額もお見積書を比較すればわかります。(ただし会社によっては明細を契約後まで出さない場合もあります。LUCEもこの方式に変わるかもしれません。理由は色々ありますが。)
人については、合う人・合わない人、男性・女性と一概にどういう人がいいという基準は無いし、それこそ人それぞれです。ただし、お客様に対して誠実であるということは絶対条件だと思います。
当然全部大事なのですが、工事力ってどうやって判断すれば良いのでしょうか?
実際に工事をするのは他でもない、職人さん達です。その職人さんの技量をどのようにして図るのでしょうか?
これは本当に難しいです。我々でさえ、初めて会う職人さんの技量なんか、絶対にわかりませんから。『私は下手です』とは絶対に言いませんから。
だから、職人さんとは長いお付き合いが必要です。そして日々その会社の工事に対する考え方や、お客様のお蔭で飯が食える事、遵法意識について職人さんと話す機会を持つ事が大事であると私は考えています。
結局は全ての項目に『人』が関わります。プランナーがお客様の事を考えたプランニングをしているか?
職人はお客様の生命財産を守って行ける物、そして基準通りの強度を有する物を造っているのか?
営業マンはご予算に合わせた提案が出来ているのか?
監理者は遵法を常に意識し、必要な知識を有して監理できているのか?
お客様が、これら全てを兼ね備えた会社と出会える事を切に望んでおります。
LUCEにはその自信があります。
決して見積書とイメージパースだけでは表現できない、外構工事屋としての誇りを持っています。
LUCEに無いのは手広さだけです。
今まで15年の中で選び抜いた職人さん達しかLUCEには居ないからです。職人として出会った方、私が職人時代に一緒に仕事した後輩達、LUCEが育てた生え抜きの職人さん。どの人たちも工事に対して真っ直ぐで、LUCEを理解してくれる人達です。
お客様にとってはこの職人さん達に出会う事自体が『利益』となることでしょう。
LUCEはそういうガッツな人たちの集まりなんです。
以上、LUCEの宣伝でした。
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