外構工事 安心して施工できる日和です。
いつもお世話になっております。
LUCE代表の綱田です。
台風も過ぎ去り、穏やかな天候が続いております。
外構工事にとっては、とっても好都合な天気ですね。暑過ぎず、寒過ぎず、長雨さえなければこの時期は職人さんにとっても生コンたちにとっても、最も良いシーズンだと言えます。
おかげ様でLUCEでは、お庭工事のご依頼や新築外構工事のご依頼を多過ぎず少な過ぎずほどよく頂いております。
本当にありがたいことです。
お客様のご満足を全うできる品質・サービスを維持する為には、多すぎてもキャパオーバーになりますし、少なすぎても経営は成り立ちません。
幸いな事に、LUCEには真剣にお庭や外構工事の事を考えてくださるお客様ばかりがご来店されます。
LUCEはチラシ販促やガーデン雑誌等の販促は一切行っておりません。と言うより、やめました。
一時集客数はドンっと増えるのですが、しないとパタっとなくなります。
私はお庭や外構工事というのは、100金商品のようにパッと安く買えて、ダメになったらまたパッと買い換えるような物では決して無いと考えています。もちろん世のお客様もそんな簡単にお考えではないでしょうが、相見積を数社から取り、同じプランを描かせては金額で勝負させるという方法を取られる方が非常に多いように感じます。
LUCEでは他社プランでの見積や受注行為は一切行っておりません。LUCEと共にお庭や外構の事を一緒に考え、一緒に創っていける、そんなお客様をお待ちいたしております。
プランナー・施工スタッフ・LUCE店内スタッフ、そしてお客様が工事が終わった後もずっとずっと、自分の子供たちや奥さん・ダンナさんに、『LUCEで造った事』を自慢できる、喜び合える・・・そんなお付き合いができることを切に望んでおります。
150万の物を100万に値切った喜びは、その場だけです。お客様にとっては。受注金額の数字だけです施工会社にとっては。残るのは、多分どちらにも『不満』だけでしょうね。
くれぐれも忘れないで下さい。工場で大量に作ってきた”物”じゃないんです、工事っていうのは。
お客様が使う日々を想像しながら、一つ一つ造り上げていく”オンリーワン”だからです。
朝から題名と関係無い話をしつこくするLUCE代表さんでした。
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